Wie erkenne ich, ob ich die richtigen Kunden anspreche?
Wie erkennst du, ob du mit deinem Angebot die richtigen Kunden ansprichst? In dieser Folge von „Leiwand gründen“ sprechen die Gründungsberater Günter Schmatzberger und Camillo Patzl darüber, was zu tun ist, wenn du sichtbar bist und ein gutes Angebot hast, die Aufträge aber trotzdem ausbleiben.
- Zu wenig Umsatz kann drei Ursachen haben: Das Angebot wird nicht als nützlich empfunden, du bist zu wenig sichtbar – oder du sprichst nicht die richtigen Kundinnen und Kunden an.
- Social-Media-Postings allein sind wie eine schön dekorierte Auslage, an der alle vorbeigehen. Wer wissen will, ob die Zielgruppe passt, muss aktiv ins Gespräch kommen – etwa über Anrufe, Veranstaltungen, Webinare, Freebies oder kostenlose Erstgespräche.
- Persönliche Gespräche bringen mehr als Umfragen: Oft liefern schon drei, vier, fünf Gespräche wertvolle Erkenntnisse, weil man nachfragen und Reaktionen direkt wahrnehmen kann.
- Wenn Interesse da ist, aber nicht gekauft wird, fehlt der Zielgruppe möglicherweise die Kaufkraft. Die kann auch saisonal schwanken – zum Beispiel bei Privatkunden zu Schulbeginn oder vor Weihnachten.
- Gib deinem Angebot einen klaren Testzeitraum – irgendwo zwischen einem Monat und einem Jahr – und triff erst danach eine Entscheidung. Schraub nicht nach jedem einzelnen Feedback am Angebot.
Wann hast du zuletzt direkt mit potenziellen Kundinnen und Kunden über dein Angebot gesprochen – und was haben sie dir gesagt?
